Il leader autoritario si basa sul potere di comando datogli dalla forza fisica, dalla ricchezza, dal ruolo. All’opposto c’è il leader democratico, che delega il suo potere al gruppo e ne ascolta le proposte. Il leader procedurale si basa su progetti, pianificazioni, regolamenti e procedure. Dall’altro lato c’è il leader innovatore, sempre pronto ad acquisire nuove tecnologie e a sviluppare ricerche di prodotto e di mercato. Accanto all’innovatore ci sono il visionario, che vede scenari, traguardi e problemi che gli altri non vedono, e il carismatico, che ha la capacità di trascinare gli altri verso quelle visioni. All’opposto di questi ci sono il protettivo, che perdona e protegge i dipendenti ma così non li fa crescere, e l’affiliativo, che è capace di aggregare tutti facendoli sentire sulla stessa barca che va verso lo stesso porto. Il leader partecipativo privilegia la partecipazione, e a sua volta è capace di partecipare a progetti di altri leader, e il coach si mette al servizio di tale partecipazione, facilitando e valorizzando i collaboratori. All’opposto ci sono il sacrificante, che non ha fiducia nei collaboratori e si sovraccarica di compiti che non gli spetterebbero, e il delegante, che si sente inadeguato e cerca il più possibile di scaricarsi le responsabilità. Infine c’è il leader intermittente, che un giorno è autoritario, il giorno dopo democratico, un giorno sacrificante, l’altro delegante; così facendo destabilizza i collaboratori che vivono alla giornata a seconda di come si sveglia il capo. 

Tutti questi stili non sono di per sé buoni o cattivi, diventano controproducenti se si esagera e ci si intrappola dentro di essi. Gestire con umanità un errore è una virtù, proteggere sempre chi sbaglia è un vizio. Cambiare stile di fronte ad un’emergenza è un pregio, cambiare continuamente è un difetto.